台湾国立成功大学毕业证提问:美国家教不只会教书！
于是她拨通了她母亲梅勒妮(Melanie)的电话，而后她母亲又给贝基·弗里斯(Becky Fliss)打了电话。贝基给她女儿当了六年的家教。梅勒妮·巴尼斯是德州奥斯丁气候与碳交易所(Texas Climate and Carbon Exchange)首席执行官，她说：“我知道贝基能帮上忙。”
经营着家教中介公司奥斯丁学习中心(Austin Learning Center)的弗里斯立即找到了曼哈顿大苹果家教(Big Apple Tutoring)的苔莎·波布瑞吉(Tessa Borbridge)。波布瑞吉花了30个小时的时间来帮凯特琳娜·巴尼斯整理日程、选课并让她逐渐适应了新的生活。
凯特琳娜·巴尼斯现年18岁，就读媒体、文化和传播专业，还参加了排球校队。她说，“苔莎真是帮了大忙。我不仅可以与她讨论学业问题，也可以讨论我碰到的与社交、老师或家人有关的任何问题。只要有事情，我都可以去找她，这让我感到很宽慰。”她们每天通过电话或电子邮件进行交流，每周在一起交流的时间达到了15至22个小时。
像巴尼斯这样的年轻人越来越多，对于他们来说，家教不仅仅只是学习伙伴或家庭作业辅导老师，同时也是他们日常生活的参谋。在那些钱不再是问题的家庭，家教的职责已经超越了学业范围，而是向顾问、导师和私人拉拉队长发展。同时，家教也成为了学生、家长和学校之间的纽带。他们就像是玛丽亚·冯·特拉普（Maria von Trapp，电影《音乐之声》中的原型人物），只不过不会唱歌罢了。
来自布鲁克林、15岁的艾崔克·伯格(Isaac Burg)说，“我觉得家教所扮演的角色介于治疗师和私人助理之间。”他是曼哈顿巴德中学(Bard High School Early College)学生，每周约见家教20个小时左右，寻求包括数学、中文在内的各种各样的帮助。
佛罗里达州全国家教协会(National Tutoring Association)执行总监桑迪·阿亚兹博士(Dr. Sandi Ayaz)说，“家教已不仅仅是单纯的家教。经我们认证的学术辅导教师越来越多。他们对学生的目标设立、批判思考、文化意识和情商方面的了解越来越全面。他们帮助学生打理学业和撰写论文。他们应对的是学生的整个生活。”
一些家教中介还聘请了心理医生，以便配合寻找到帮助学生的最佳方式。曼哈顿恩斯特家教服务公司(Ernst Tutors)创始人菲利普·恩斯特(Phillip Ernst)说，“心理医生帮助我们更好地了解每个学生的学习方式，教我们激励学生更好地学习，并告诉我们在试验条件下如何能最有效地运用我们的学习技巧和策略。”他还表示，在与他合作的家庭当中，有半数要求约见心理医生。
阿亚兹指出，世界各地共有3000-5000万名家教，家教业是一项产值为500-700亿美元的行业。她估计，该行业规模较10年前增长了一倍多，原因是双职工家庭数量的大量增长以及就读顶级大学压力的不断增加。
40岁的丹尼尔·C·莱文(Daniel C. Levine)是位百老汇演员，于1997年创办了大苹果家教公司作为副业，公司提供有机化学、物理和微积分的家教服务。如今，公司的收费标准为100-150美元/小时。
莱文说，一开始， “一位母亲打来电话说，‘我读大二的孩子需要化学家教’，‘我7岁的孩子在阅读方面真的需要拉一把。’”不到几年的时间，他发现家长不再只是要求某一领域的服务，而是寻求包括学习能力评估考试(SAT)和撰写申请大学论文在内的各方面的辅导。
Aristotle Circle公司创始人兼首席执行官苏珊娜·瑞尔特(Suzanne Rheault)表示，家教已经融入了学生生活，成为了学生们值得信任的长者和导师，也成为了“一家人不可或缺的成员”。“家教经常参加家长、教师和学生之间的讨论来帮助学生取得学业成就，并让他们享受这个过程。”
瑞尔特认为，人们对聘请家教的成见已经消失了，因为家教不仅能帮助学习成绩不理想的学生，而且用她的话来说，家教还能帮助那些仅仅需要“充实”自己的学生。
19岁的汉娜·斯皮尔(Hannah Speer)在佛罗里达州波卡拉顿圣安德鲁(St. Andrews)私立中学念书。她从来不去掩饰她有家教的事实，她说部分原因是因为“有家教是一件幸运的事”，部分原因则在于她的很多朋友都有同感。
一些家庭每周请家教辅导的频率达到五次之多，他们说这会缓解孩子的压力，并使得孩子的教育历程更加一帆风顺。梅勒尼·巴尼斯说，“我不用总是问个不停了：‘作文写完了吗？数学作业做完了吗？为什么没写？’没有了这部分工作，我就能成为这样的妈妈：‘哦，亲爱的，累了吗？我做了曲奇饼干，吃一块吧。’”
已退休的注册护士弗兰西斯·伊万斯(Frances Evans)也是深知这一点。伊万斯决定让她12岁的儿子伊利亚特(Elliott)在家中上学，她儿子在美国芭蕾舞团(American Ballet Theater)学习舞蹈。然而她自己没有去做儿子的老师，而是聘请了大苹果家教公司的凯文·罗森博格(Kevin Rosenberg)。她说，原因在于“我可不想为了这件事烦神”。大苹果公司为她儿子设计了一套经纽约教育局家庭教育处批准的课程内容。罗森博格先生每周会花四五天时间给伊利亚特上课，除了伊利亚特他还有四个客户，最小的只有4岁。
伊万斯说，“凯文非常有爱心，亲力亲为。他为伊利亚特指引方向，将学习安排得井井有条。凯文就是我们家的一份子，他就像一个叔叔一样。”
32岁的罗森博格说，他对待这项工作非常认真。在他执教的两年当中，他曾帮助一个13岁的出柜学生来应对在学校受到的严重欺辱。他也曾非正式地为两个孩子提供过咨询帮助，当时，孩子们的父母因离婚而闹得不可开交。
罗森博格说，那两个孩子是兄弟俩，14岁的那个是他的学生，另一个当时8岁，“他们一直都在跟我谈论这件事。我每天跟他们共处两三个小时，因此成为了他们生活的一部分。如果父母有一方在电话上冲另一方大吼大叫，我们都能听到。我的学生可能会说，‘天哪，真是糟透了。’我在这个年纪的时候，父母也离婚了，所以我和他们有很多共同话题。我让他们理解了父母并不是因为他们才离婚，而且离婚也不是他们能管得了的。我们真的就像师徒一样。”
受信任的导师和家庭成员这两种角色之间的界限会变得很模糊。莱文曾收到过让家教随家庭出行的要求。在他公司，有两名家教专为两个上流社会家庭的子女提供全天候服务，并帮助其“打理整个大学学业。”他说，“这些学生非常习惯在生活中接受家教和助手的帮助，而且家里人对把孩子送到没人帮忙的大学念书感到非常紧张。”家教得确保学生们在早晨起床，指导他们写论文，并告知家长孩子在学业上的进步。
定制教育机构(Bespoke Education)在洛杉矶、巴黎和纽约设有办事处，每小时收费标准为150-295美元。该机构项目总监艾伦·纳福(Elan Naveh)去年夏天与一个家庭在汉普顿住了6个星期。纳福先生说，尽管他的本职工作是每天花几小时的时间辅导一名8年纪学生的阅读、帮助他备战SAT考试，然而，“在很多情况下，我也是他的司机和监护人。”
他因此开上了奔驰S500，住进了一栋两卧室带泳池的房子，但是这种角色让人感到难以理解。他说，“我并不是家庭成员，家人、朋友和聘请的帮手之间的区别还是很明显的。但是当孩子妈妈与朋友出门的时候，我就得陪着孩子。我会带他看电影，在他和朋友聚会时跟着他们，而且还得辅导他的功课。”
并不是所有的家教服务中介都认为价格应是家长们的重点考虑因素。
布朗斯通家教服务公司(Brownstone Tutors)的收费标准为每小时200-400美元不等，该公司首席执行官乔舒亚·布朗(Joshua Brown)说：“你必须弄清楚孩子真正需要的是什么。对于有些孩子来说，经常性的辅导和约见是一件好事。然而，如果你的孩子非常有实力，就算不是每科都能拿到A，只要他有能力而且并不厌学，那么家长们就得慎重考虑是否需要在家教上花大量时间。”
布朗认为一周一到两次的家教方式要比驻家家教的效果要好，因为每一次辅导都是一次新的体验。
布朗先生说，“所有教育的终极目的是为孩子迈入成年做准备，让他们能独立地去面对这个世界。你可以倾其所有来帮助孩子，但如果让他们养成了依赖的习惯，你就是在帮倒忙，因为这样一来他们就更难在社会中独立闯荡。我认为，家教就跟治疗师或其他提供帮助的人一样，我们的职责在于让孩子们学会摆脱辅导。”
莱文强调，他的公司是家教中介，不是“保姆中介”。但是，他说，“如果家教在晚上11点半给家长发邮件的原因在于，学生的母亲在电话那头急切地说，‘我记得好像明天是交作业的日子’，家教与保姆就只有一线之隔了。如果老师们认为家教是第一联络人，因此老师在打电话时首先想到的是家教而不是家长，我们与保姆也就只有一线之隔。但是，这些情况一直在发生。”
然而，对于纽约大学的凯特琳娜·巴尼斯来说，波布瑞吉带来的只有好处。她表示，“一想到她能帮忙，我就会备感安慰。”她还说，波布瑞吉是飓风桑迪过后第一个给她发短信的人。“每个人在生活中都应该有一个像她这样的人。”
